Support og service
Vi er her for å sikre at din opplevelse med vårt produkt er så problemfri og smidig som mulig. Vårt Support & Service-team er dedikert til å hjelpe deg med enhver utfordring, spørsmål eller forespørsel du måtte ha.
Service og reparasjon
Vi gir garanti på våre produkter i henhold til de lovbestemmelser som gjelder i det enkelte land. (Kjøpsbevis må fremlegges/vedlegges)
Service og reparasjon uten kostnad ytes innenfor garantiperioden i henhold til norsk kjøpslov under følgende forutsetninger:
- Feilen skyldes en konstruksjons- eller materialfeil (normal slitasje og misbruk er unntatt).
- Reparasjon har ikke vært forsøkt av andre enn Millarcos godkjente serviceverksteder.
- Det har ikke blitt brukt uoriginale deler i maskinen.
Serviceytelser uten kostnad omfatter utskifting av defekte deler samt arbeidskostnader. Produktet leveres inn der det er kjøpt, og forhandleren sørger for videre forsendelse.
Vi mottar ikke reparasjoner eller garantiforpliktelser direkte fra kunden.
Reklamasjonsskjema
Hvis du som butikk/kunde hos Millarco A/S har tekniske spørsmål eller et produkt som skal behandles i en reklamasjonssak, er du velkommen til å kontakte vår serviceavdeling på e-post eller telefon:
E-post: service@millarco.com
Telefon: +45 87 43 42 00
Åpningstider:
Mandag - Torsdag: Kl. 09.00 - 15.00
Fredag: Kl. 09.00 - 14.00
Vennligst vedlegg bildedokumentasjon, kjøpskvittering og en detaljert feilbeskrivelse ved innsending av reklamasjon.
Sluttbrukeren av Millarcos varer kan ikke benytte seg av reklamasjonsskjemaet. De bes vennligst levere inn produktet der det ble kjøpt, og forhandleren sørger for videre forsendelse.
Vi mottar ikke reparasjoner eller garantiforpliktelser direkte fra kunden.
